2004年11月10日

    参考书目

    周国平，崔健.自由风格.桂林：广西师范大学出版社，2001

    陈大为.毕业那天我们一起失业.北京：中国纺织出版社，2004

    约翰内森著.徐琴等译.索尼的私人生活.南京：译林出版社，2002

    彼得圣吉.第五项修炼:创建学习型组织的战略和方法.北京：东方出版社，2002

    戴尔卡耐基著.陈涓海编.人性的优点——卡耐基成功学名著.北京：中国长安出版社，2003

    性格决定命运，性格决定职场成败。作为营销人员，掌握了客户的性格，便掌握了销售的主动性。